FAQFrequently asked question

Tutto quello che ti serve

Gentile ospite,
E’ in vigore il Contributo di Accesso a Venezia. In qualità di pernottante in una struttura ricettiva del Comune per la quale dovrai corrispondere l’Imposta di Soggiorno, SEI ESENTATO dal pagamento del Contributo di Accesso ma dovrai avere un QR-code che dimostri la tua permanenza presso questa struttura.

Nelle giornate dal:
25/04/2024 al 05/05/2024 e nei giorni 11/05/2024, 12/05/2024, 18/05/2024, 19/05/2024, 25/05/2024, 26/05/2024, 08/06/2024, 09/06/2024, 15/06/2024, 16/06/2024, 22/06/2024, 23/06/2024, 29/06/2024, 30/06/2024, 06/07/2024, 07/07/2024, 13/07/2024 e 14/07/2024

Per ottenere il QR-code per te e i tuoi familiari, devi accedere al sito https://cda.ve.it

 Scegliere opzione “Richiedi esenzione”, quindi “Sono ospite in una struttura ricettiva sita nel Comune di Venezia” ed infine “Richiedi Esenzione”. Nel campo “Data Inizio” inserire il giorno di arrivo e nel campo “Data fine” inserire il giorno di partenza. Nella schermata relativa ai dati da inserire, nel campo “Denominazione e indirizzo struttura ricettiva” puoi inserire il NUMERO 1410 e quindi scegliere l’opzione Hotel Alexander in quanto ospite di questa struttura.

Nei campi “Aggiungi intestatario” devono essere inseriti gli altri pernottanti oltre all’intestatario principale.

I Qr code così acquisiti in forma nominale e digitale devono essere conservati ed esibiti, in caso di controllo, al personale autorizzato nei principali punti di accesso della Città.

Si potrà effettuare il Check-In dalle 14:00 – 23:00.
In caso di altri orari d’arrivo, chiediamo la cortesia di avvisarci.

Se si effettua il Check-In dopo le 23:00 “SENZA AVVISO” ci sarà un supplemento di 20,00€

Si potrà effettuare il Check-Out dalle 07:00 – 11:00.
Nel caso si volesse fare un Late “Check-Out” (in base alla disponibilità della struttura) ci sarà un supplemento di 40 € fino alle ore 16:00.

Se l’hotel la sera prima era completo, sarà possibile fare il check-in a partire dalle H 14,00. Nel caso avessimo qualche camera già libera ed utilizzabile, sarà nostro piacere darVi la possibilità di usufruirne il prima possibile.

Chiediamo ai nostri gentili Ospiti di lasciare la camera massimo entro le H 11,00 per fare il check-out, in modo da poter rispettare l’orario di check in per i successivi ospiti.

Nel caso vi fosse necessità, disponiamo di un deposito bagagli gratuito utilizzabile per tutta la giornata, dandoVi così la possibilità di visitare la nostra splendida Venezia anche il giorno della Vostra partenza.

L’orario della colazione è dalle 07:30 – 10:00 in sala Ristorante.

Data la situazione dovuta al Covid-19, al momento la colazione sarà a Buffet, servita dal personale di sala.

L’hotel si trova nel cuore di Mestre, nonché a circa 7,5 km da Venezia.

      • Se venite dall’Aeroporto Marco Polo (VCE), utilizzando i mezzi pubblici, potete utilizzare la linea 15 o la linea ATVO per Mestre FS, le quali si fermeranno alla fermata Hermada proprio accanto l’hotel.
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            • Dall’Aeroporto Canova di Treviso (TSF) potete prendere la linea ATVO per Venezia fino alla fermata Mestre FS; da lì basterà prendere l’autobus n°15 o 43 fino alla fermata Hermada. (110 mt)

     

            • Da Venezia e/o dal centro di Mestre con il tram T1 fino alla fermata Sansovino. (200 mt)

     

            • In auto dall’autostrada A4 Milano Venezia, si prosegue per la tangenziale e si imbocca l’uscita Castellana. Dopodiché basterà seguire le indicazioni per raggiungere l’hotel.Il costo del biglietto dell AEROBUS è di: €10 per 75′, €18 per andata e ritorno A/R, €18 per 90‘ comprende anche il vaporetto.

    L’hotel dispone sia di un parcheggio esterno che di un garage interrato e sono entrambi disponibili, fino ad esaurimento posti.

    Per quanto riguarda il Garage interrato chiuso e coperto:

        • GRAUITO : Per chi prenota direttamente, telefono, email o nel sito www.hotelalexander.com
        • PAGAMENTO : Per gli altri metodi di prenotazione viene chiesto un supplemento di 15€

    La nostra struttura è felice di poter accogliere anche gli animali, purché siano tranquilli e non rechino disturbo agli altri ospiti.

    Alla partenza, può essere richiesto un supplemento per la pulizia extra della camera di 15€.

    Vi ricordiamo, inoltre, che gli animali NON sono ammessi nel ristorante (colazione/cena) per rispetto degli altri Ospiti.

    Sono accettati i contanti, i bonifici bancari e le  carte di credito a circuito internazionale (Visa, Mastercard, American Express) e di debito (Bancomat, Vpay, Maestro).

    L’hotel è interamente coperto dalla connessione Wi-fi, sia nelle aree comuni che nelle camere.

    Il bar è disponibile dalle 08:00-12:30 H e dalle 15:00-23:00 H.

    Le metratura della camera dell’Hotel Alexander cambia in basa alla sua tipologia che si suddivide in: 

     

            • Economy 14 Mq
            • Double Standard 15 Mq
            • Double Superior 18 Mq
            • Comunicante 29 Mq
            • Tripla Superior 21 Mq
            • Quadrupla 26 Mq

    L’Hotel Alexander si trova ad appena 10 minuti di auto da Piazzale Roma ed è raggiungibile sia con i mezzi pubblici (tram, autobus) che con quelli privati.

    Quello che noi consigliamo però, è di usufruire del nostro parcheggio gratuito e di utilizzare i mezzi pubblici, in particolare della linea del tram T1 che collega la struttura (fermata Sansovino) a Venezia in appena 10 minuti. (frequenza del servizio 10 min dalle ore 6,00 AM alle ore 01,00 AM).

    Una volta arrivati a piazzale Roma, potrete decidere di visitare la città a piedi o con il Vaporetto, il trasporto pubblico acqueo della Laguna Veneziana.

     

            • Costo del biglietto solo andata di 75′ del tram/autobus ACTV: € 1,50.
            • Costo del biglietto sola andata di 75′ dei VAPORETTI e Bus ACTV: € 9,50.
            • Se prevedete di usufruire del servizio acqueo per più di 3 volte nella stessa giornata optate per il biglietto ACTV valido 24h dal momento della timbratura (costo € 25,00).
            • Sono tuttavia acquistabili biglietti a tempo con diverse validità: 48h ore a € 35,00, 72h ore a € 45,00 ed di 7gg a € 65,00. I bambini fino a 4 anni di età viaggiano gratuitamente.
            • € 27,00 – Biglietto 3gg (72h) Giovani: Rolling Venice (Soluzione dedicata ai giovani di età compresa tra i 6 ed i 29 anni compiuti, il biglietto “3 giorni (72 ore)” ha una validità di 72 ore dal momento della validazione. Il rilascio è subordinato all’acquisto della Carta Rolling Venice, costo € 6,00 in vendita presso le biglietterie Venezia Unica.)

    Se si vuole raggiungere Venezia in auto, si potrà sostare il proprio mezzo in una delle seguenti autorimesse:

            • Tronchetto Park, al costo di € 21,00 al giorno ,
            • Autorimessa Comunale, al costo di € 30,00 al giorno,
            • Garage San Marco, al costo di € 33,00 al giorno.