FAQFrequently asked question

Querido invitado,
Está en vigor la Contribución de Acceso a Venecia. Al pasar la noche en un alojamiento del Municipio por el que tendrás que pagar la Tasa Turística, ESTÁS EXENTO del pago de la Cuota de Acceso pero necesitarás disponer de un código QR que acredite tu estancia en este alojamiento.

En los días de: 25/04/2024 al 05/05/2024 en el 11/05/2024, 12/05/2024, 18/05/2024, 19/05/2024, 25/05/2024, 26/05/2024, 08/06/2024, 09/06/2024, 15/06/2024, 16/06/2024, 22/06/2024, 23/06/2024, 29/06/2024, 30/06/2024, 06/07/2024, 07/07/2024, 13/07/2024, 14/07/2024

Para obtener el código QR para usted y sus familiares, debe acceder al sitio https://cda.ve.it/es

Elija la opción “Solicitar exención”, luego “Soy huésped en un alojamiento ubicado en el Municipio de Venecia” y finalmente “Solicitar exención”. En el campo “Fecha de inicio”, ingrese el día de llegada y en el campo “Fecha de finalización”, ingrese el día de salida. En la pantalla relativa a los datos a introducir, en el campo “Nombre y dirección del alojamiento” podrá introducir el NÚMERO 1410 y luego elegir la opción Hotel Alexander como huésped de este alojamiento.

El resto de pernoctaciones además del propietario principal deberán introducirse en los campos «Añadir titular».

I Los códigos QR así adquiridos en forma nominal y digital deberán ser almacenados y mostrados, en caso de control, al personal autorizado en los principales puntos de acceso de la Ciudad.

Puede hacer el registro de entrada de 14:00 a 23:00.
En caso de otros horarios de llegada, le rogamos que nos lo notifique.

Si realiza el check in después de las 23:00 h «SIN AVISO» habrá un suplemento de 20,00 €

Puede realizar el registro de salida de 07:00 a 11:00 H.
En caso de querer hacer un Late «Check-Out» (según la disponibilidad de la estructura) habrá un suplemento de 40 € hasta las 16:00.

Si el hotel se completó la noche anterior, será posible registrarse después de las 14:00 H. Si tenemos algunas habitaciones que ya son utilizables, será un placer darle la oportunidad de usarlas lo antes posible.

Pedimos a nuestros amables huéspedes que salgan de la habitación antes de las 11.00 a.m.

Si es necesario, tenemos un depósito de equipaje gratuito que se puede usar todo el día, lo que le brinda la oportunidad de visitar nuestra hermosa Venecia también el día de su partida.

El horario del desayuno es de 07:30 a 10:00 H en la sala del restaurante.

Dada la situación por el Covid-19, por el momento el desayuno será un Buffet, servido por el personal del comedor.

El hotel está situado en el corazón de Mestre, a aproximadamente 7,5 km de Venecia.

• Si viene del aeropuerto Marco Polo (VCE), en transporte público, puede usar la línea 15 o la línea ATVO para Mestre FS, que parará en la parada Hermada justo al lado del hotel.

• Desde el aeropuerto de Treviso Canova (TSF) es posible tomar la línea ATVO hacia Venecia hasta la parada Mestre FS; desde allí, simplemente tomes el autobús 15 o 43 hasta la parada Hermada.(110m)

• Desde Venecia y / o desde el centro de Mestre con el tranvía T1 hasta la parada Sansovino. (200m)

• En coche desde la autopista A4 Milano Venezia, continúe por la carretera de circunvalación y tome la salida de Castellana. Así que solo siga las indicaciones para llegar al hotel.

El hotel cuenta con un área de estacionamiento al aire libre y un garaje subterráneo. La entrada es gratuita hasta que los espacios están agotados.

Nuestro Hotel se complace en recibir animales, siempre que no molesten a otros huéspedes.

A la salida, en algunos casos, se puede requerir un suplemento para la limpieza adicional de la habitación 15€.

Le recordamos que NO se permiten mascotas en el restaurante.

Se aceptan efectivo, tarjetas de crédito en el circuito internacional (Visa, Mastercard, American Express) y tarjetas de débito (Bancomat, VPay, Maestro).

El hotel está totalmente cubierto por conexión wifi, tanto en las zonas comunes como en las habitaciones.

El bar está disponible de 08: 00-12: 30H y de 15: 00-23: 00H.

Los pies cuadrados de la habitación del Alexander Hotel cambian según su tipo, que se divide en:

• • • Económica 14 Mq
  • • Doble Estándar 15 Mq
  • • Doble Superior 18 Mq
  • • Comunicados 29 Mq
  • • Triple Superior 21 Mq
  • • Cuádruple 26 Mq

El Hotel Alexander se encuentra a solo 10 minutos en coche de Piazzale Roma y se puede llegar tanto en transporte público (tranvía, autobús) como en privado.

Sin embargo, lo que recomendamos es aprovechar nuestro estacionamiento gratuito y utilizar el transporte público, en particular la línea de tranvía T1 que conecta nuestro hotel (parada Sansovino) con Venecia en solo 10 minutos. (frecuencia de servicio 10 min de 6.00 a 01.00).

Una vez que llegue a Piazzale Roma, puede decidir visitar la ciudad a pie o en vaporetto, el transporte público de agua de la Laguna de Venecia.

• Costo del boleto de ida para el tranvía o autobús ACTV: EUR 1.50.

• Costo del boleto de ida para el vaporetto ACTV: EUR 7.50.

• Si planea utilizar el servicio de vaporetto más de 3 veces en el mismo día, opte por el boleto de ACTV válido 24 horas desde el momento del sellado (costo 20,00 EUR).

• Sin embargo, hay boletos programados con diferente validez: 48 horas por EUR 30.00, 72 horas por EUR 40.00 y una semana por EUR 60.00. Los niños menores de 4 años viajan gratis.

Si desea llegar a Venecia en coche, puede estacionar su vehículo en uno de los siguientes garajes:

• • • Tronchetto Park, a un costo de EUR 21.00 por día.
    • Garaje municipal, a un costo de EUR 30.00 por día.
      
    • Garaje San Marco, a un costo de EUR 33.00 por día.